冗長的句子讓你膩了嗎?回覆LINE老是按錯字你煩了嗎?這時候表情符號(Emoji)就成了超即時萬靈丹!
舊金山Waterfall的行銷副總裁Kane Russell表示:「表情符號(Emoji)已經引起行銷者的注意,因為表情符號有獨特能力能讓企業品牌更貼近它們的顧客。」
現在幾乎人人一手一支智慧型手機,通訊的便利性使得人們聯繫的頻率也迅速提升,文字擠壓了時間,在即時傳達訊息的功能上,讓表情符號(Emoji)搶走了丰采。企業也紛紛跟進,結合商品、Logo與表情符號,期望能創造出一個良好的品牌故事。
手機行銷世界的變動齒輪只會越轉越快,想當一個成功的行銷者,勢必須把現在人們的思維、行為及生活模式納為重要因素,並做長期的規劃策略,以因應這個不斷在變的市場。
表情符號(Emoji)已生活化,幾個觸碰、輕點就能完整表達意思。男孩+眼鏡+閃電=?阿這3個符號除了哈利波特還能有誰呢?!Emoji傳達訊息也傳達心情,方便簡單又極富趣味性,讓現今冷漠的社會注入一絲會心一笑的溫暖。
那,你今天Emoji了嗎?
智慧型手機的超普及大竄改民眾的居家模式,手機不再只是帶出門的工具,也成了現代人居家生活裡不可或缺的物品。起身走到桌電面前,抑或是把你的筆電拖來沙發旁,都不如呈大字形躺著,輕巧地滑開手機搜尋來得方便。
正因大眾行為模式的改變,行銷者更是要以「居家手機使用者」的思維為基礎,建立一套完整的手機行銷策略。「品牌行銷者可以結合搜尋紀錄、裝置資訊和位置資訊等,並以居家手機使用者為目標,量身打造經過『客製化』的訊息及廣告。」Fetch 副總裁Guillaume Lelait說明。
看準這個潛力無窮的市場,企業更為精準地向潛在客戶群展示廣告,也有企業針對這類特別的族群推出app功能,例如以手機遙控他們企業周邊的相關產品等。不僅如此,如何在小小的螢幕裡做到手機友善介面(mobile-friendly),讓客戶能簡單快速地使用,也是作為成功行銷者的一門學問!
根據哥倫比亞大學的最新報告顯示:同時利用行動廣告行銷,賣洗衣機比賣電影票來得容易!
一群哥倫比亞商學院的研究學者們,想要瞭解刊登於手機網頁的廣告是否真的能為廣告主帶來正面效益,蒐集並分析了4萬筆樣本數,結果證實了廣告的效用,但此效用只影響了某些特定的產品。
因行動行銷的影響而確實為廣告主賺進鈔票的廣告產品類型,如家用車、洗衣機等實用性商品。而手錶、電影票、牙刷等炫耀性商品或日常用品,行動廣告則影響不大。「在行動行銷上,行銷者仍抱持著『撒網後祈禱』的態度。」哥倫比亞大學媒體課程副主任Miklos Sarvary表示。
透過行動行銷,可以讓消費者想起他們原已從其他傳媒知曉的商品,並促使他們重新思考選購。行動行銷扮演的不再是激起消費者購買慾望的角色,而是增強消費者的購買決定。
行銷者勢必需轉守為攻!不再背後祈禱。
常常手指不經意往下一滑,瞬間占領整個螢幕的推播通知上,會出現幾則我們陌生的廣告,這就是推播通知廣告(Push)。近年來企業成新趨勢,和傳統的簡訊廣告(SMS)一較長短。
推播通知廣告(Push)擁有較不擾人的隨和感,不似簡訊廣告(SMS)會隨時打斷手機使用者原本正進行的活動。此外,推播通知廣告不需經過使用者同意,不受限於電信公司的規定,文字與格式也沒有長短形式的侷限,在執行上與呈現上有較大的彈性。
當然,有利必有弊。推播通知廣告(Push)只狩獵智慧型手機使用者,不像簡訊廣告(SMS)能圍獵所有凡是擁有手機的族群,而推播通知也較易被忽略、未讀,若使用者無app程式,推播通知廣告也毫無用武之地,在網頁連結上,簡訊廣告能附上網址,把潛在消費者帶到廣告主想要呈現的網頁頁面,而推播通知廣告僅能跳到app程式畫面。
手機的世界無遠弗屆,在推播通知廣告和簡訊廣告、抑或是其他行動行銷種類之間做取捨,端看行銷者如何有效靈活運用。
根據Chitika 聯播網所做的數據統計,並以美國、加拿大地區百萬支智慧型手機和平板廣告點擊數為樣本,結果令人跌破眼鏡,手機廣告壽命約莫2分鐘!
當使用者來到任何到達頁面時,廣告會曝光在其中,誘使使用者點擊。以北美洲智慧型手機為例,以下的曲線圖可以看出,使用者抵達頁面後15秒的時候,廣告點擊成長率來到最高峰,之後迅速下滑,並在停留2分鐘之後,呈現水平趨勢。
這個結果不僅僅在智慧型手機上獲得證實,同樣也在平板電腦上得到相似結論,可以看出使用者在抵達頁面30秒內,是獲得廣告點率的最佳機會。
行銷者注意了!保握使用者到達頁面後的廣告黃金30秒吧!