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2014 / 09

【大螢幕智慧型手機搶攻市場 平板電腦運貨量不如預期】

在連續兩季平板電腦的市場需求量低於預期值下,International Data Corp. (IDC) 已調降2014年其對全球平板電腦運貨量前瞻值,反之卻大為看好智慧型手機的運貨量。

根據IDC的估計:去年全球總共2.331億的平板電腦運貨量,今年仍會有6.5%的成長,但遠遠不如原先所預期的12.1%。另一方面全球智慧型手機市場雖日趨飽和,今年估計卻仍可有約23.8%的成長率,且至2018年連續五年估計將會有12.8%的複合年均成長率。導致這樣的結果主要原因為一般大眾已把平板電腦定義為奢侈品,尤其近年來各大手機品牌陸續推出大尺寸銀幕的智慧型手機,似乎間接地取代了平板電腦原先最主要的優勢-大螢幕。

釐清這個觀點後平板電腦又該如何再創亮眼成績?或許關鍵就在於如何創造出與智慧型手機之間的差異性及獨特性!英國Qriously北美區總經理Joe Zahtila表示,平板電腦應該擴大其對商務型顧客的吸引,結合更大的記憶與雲端空間,將有機會重新喚回2位數的成長率!

資料來源: Mobile Marketer, Tablet slowdown accelerating as phone sales surge

【打破傳統印象 中年女性化身為手機螢幕後的頻繁使用者】

根據Influence Central和Vibrant Nation聯合統計數據,高達82%的45歲以上且無子女在家中的中年女性,比起在實際店面血拚,花更多的時間在線上購物;有65%會使用智慧型手機搜尋產品資訊;此外有72%會使用智慧型手機前往社群網站。

Influence Central總經理Stacy DeBroff指出,大眾對於此族群總是停留在「較不了解科技電子產品」的錯誤印象,事實上她們經常在線上也花費很多時間使用電子產品交流。她們是隱藏在背後的頻繁使用者,不似年輕人時常更新資訊,她們更傾向默默吸收資訊,近90%擁有臉書(Facebook)帳戶,有60%則使用推特(Twitter)。除此之外,這群中年女性更是簡訊的忠實使用者,有高達九成透過簡訊功能傳達訊息,36%表示她們更傾向傳簡訊代替打電話。

相較於年輕族群,這群中年女性擁有更佳的經濟能力,行銷者應該開始注意這些使用者如何使用社群媒體及手機功能,在正確投資策略下達到最大的效益!

資料來源: PR Web, New Influence Central Research Upends Traditional View of Empty-Nester Generation

【不可忽視的力量! 年輕使用網路族群佔亞太地區60%以上】

使用網路的年齡逐年下降,年輕使用網路人口比例甚至有超越中年使用網路人口之勢,而這股崛起的勢力正主宰全球網路市場,尤以亞太地區為最。

根據comScore四月所作的統計數據,全球15至24歲的網路使用人口佔了全球使用網路人口的25.5%,而25至34歲則佔了26.7%,總計35歲以下之網路使用人口佔了全球超越5成以上,而亞太地區的年輕使用網路族群則有過之而無不及,35歲以下之網路使用人口已佔亞太地區61.6%的網路使用人口!

此外,另一項依15歲以上使用網路人口所作的數據顯示,亞太地區前瞻性十足,僅僅亞太地區就貢獻全球44%的網路使用人口,且未來於2018年預計將擁有全球近5成的網路使用人口,有望成為全球最廣大的網路市場。

資料來源: eMarketer, Young Internet Users Dominate in Asia-Pacific

【手機廣告紅不讓 從小數據看大學問!】

一天二十四小時,減去睡眠、進餐、通勤及休憩等時間,大眾花費在媒體上的時間超乎我們想像。根據eMarketer的研究數據指出,2014年美國18歲以上之成年人平均花費在媒體的時間就超過12小時,占去超過半天的時間。

其中智慧型手機更是新起之秀,2014年美國18歲以上成年人花費在智慧型手機上的一日時間比率相較2010年就增加了近20%;使用桌上型電腦抑或是筆記型電腦上網的一日時間比率則在這4年下降了4%。從上述數據可以看出大眾越來越傾向輕便、易攜帶式的電子產品,Pew Research更預計2018年智慧型手機使用者數量將會有134%的成長至2.2億使用人口,使用智慧型手機幾乎已成為「不得不的行為」。

手機廣告行銷已是不可違逆之勢,但在一日二十四小時的有限時間內,消費者使用手機的時間並不會永遠持續竄升,在搶占傳統媒體使用時間的同時,行銷者應從消費者的使用行為查看蛛絲馬跡再對症下藥,才能真正令消費者「食指」大「動」。

資料來源:Business 2 Community, How Consumers Are Spending More Time With Mobile Media and the Impact for Marketers

【為何傳統媒介-簡訊仍是行銷趨勢之原因剖析! 】

現今各種媒介因不同需求而產生以供消費者互通有無,其中傳統的簡訊(SMS)可說是大眾最為熟悉的媒介之一,隨著智慧型手機用戶數的持續增長,不似其他媒介的不穩定,簡訊的使用量只會呈正比增加,穩定性可見一斑。

簡訊媒介相較之下歷史悠久,至今卻仍未被行銷市場淘汰,並且在激烈的競爭中佔有一席之地,其本身的特性可歸為最大優勢。
1. 不斷成長的使用量:智慧型手機市場的蓬勃發展致使簡訊市場隨之受益。
2. 個人化及直接性:由於簡訊行銷需經過消費者同意,使簡訊行銷可以個人化並更精準地傳送給目標族群。
3. 名單導向:簡訊的「使用者唯一」特性至今仍無任何通訊軟體能仿效,能建立正確率100%的名單。

此外,根據尼爾森的統計數據,美國超過五成的智慧型手機用戶,對於簡訊行銷的反應熱烈,在此數據下,行銷者勢必應開始或持續關注此行銷方法了!

資料來源:Businessreview, Is There Still Some Value in SMS Marketing?

【小創意大智慧 Dr. Pepper與Snickers行銷合作背後的祕密!】

知名美國暢銷飲料Dr. Pepper與巧克力棒Snickers攜手合作,鎖定智慧型手機用戶,規劃出行銷、市場研究兼具的創意促銷方法!

這項活動透過美國最大食品零售商Walmart進行行銷宣傳,消費者只要於Walmart賣場購買2瓶Dr. Pepper以及2條Snickers巧克力棒,並且拍照截下你購買兩種商品的Walmart收據,之後傳送簡訊或是郵件至活動網站,即可獲得抽中此次活動獎品的機會- 價值100美元的Walmart禮卷或是加油卡,且中獎機率達1/250。

這個小創意的背後其實是未來Dr. Pepper與Snickers市場研究的第一步,從消費者傳送來的收據照片中,可以分析出消費者在購買商品時的消費習慣以及興趣,從小數據中看出消費者購買決策流程,再加以調整產品定位,能更有效地接觸其目標族群。

資料來源:Mobile Marketing Watch, Dr. Pepper & Snickers Find Creative New Way of Targeting Consumers Via Mobile

【App使用時間再成長! 音樂、健康塑身、社交App為大眾三大最愛】

根據App數據分析平台Localytics所蒐集的15億裝置及2.8萬App樣本數,大眾花費於手機App的時間相較去年成長了21%!

縱然大眾花費於單一手機App的時間並無明顯波動-約莫5.7分鐘,但大眾平均每個月所下載的App數量從9.4成長至11.5個App。另外,從App類別作分析,大眾花費最多時間在其身上的App類別為「音樂」,同時相較去年的數據,音樂類別的App擁有高達79%的成長率;「健康塑身」類別則緊追在後,成長率達51%;「社交」類型App則名列第三,有49%的成長率。

綜觀Localytics所得的數據,可看出大眾對於手機App使用仍有高依賴性,更因五花八門App的推陳出新而有了更多元的選擇,其中音樂、健康塑身、社交類型的App成為今年大眾主要花費時間的App,也可推測使用與休閒、健康類型相關的App已成為2014年App新趨勢。

資料來源:Mobile Marketing Magazine, Time Spent Using Apps Jumps 21 Per Cent in a Year

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